HayalKutusu

HayalKutusu Gizlilik Politikası HayalKutusu olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük bir özen gösteriyoruz. Web sitemizi kullandığınızda sağladığınız kişisel veriler, yalnızca belirtilen amaçlarla toplanacak ve güvenli bir şekilde saklanacaktır. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve sizin haklarınızı açıklamaktadır. 1. Toplanan Kişisel Veriler HayalKutusu web sitesini kullandığınızda, aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir: Ad ve soyad İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi) Teslimat adresi (sipariş teslimi için) Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, fatura detayları) Sipariş geçmişi ve alışveriş tercihleri IP adresi ve tarayıcı bilgileri Web sitesi kullanım verileri (çerezler) 2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır: Siparişlerinizi işlemek ve teslimatlarını sağlamak Ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirmek Müşteri desteği sağlamak, sorularınızı yanıtlamak Kampanyalar, promosyonlar ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme yapmak (onayınızla) Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek Müşteri memnuniyetini artırmak ve alışveriş deneyiminizi kişiselleştirmek 3. Verilerinizin Güvenliği HayalKutusu, kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alır: Şifreli bağlantılar ve HTTPS ile güvenli veri iletimi Verilerinizi güvenli sunucularda saklamak Erişim kontrolü ve yalnızca yetkili personelin verilerinize erişebilmesi Düzenli güvenlik denetimleri ve yazılım güncellemeleri 4. Üçüncü Kişilerle Verilerin Paylaşımı Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir: Teslimat ve lojistik sağlayıcıları ile, siparişlerinizin teslimatını sağlamak amacıyla Ödeme sağlayıcıları ile, ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi için Yasal gereklilikler doğrultusunda, yetkili mercilerle Verdiğiniz onay doğrultusunda, pazarlama ve promosyon faaliyetleri için 5. Çerezler (Cookie) Kullanımı Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarından çerezlerin kullanımını kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezler, siteyi etkin bir şekilde kullanmanıza yardımcı olur. 6. Kişisel Verilerle İlgili Haklarınız KVKK ve GDPR kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinize erişim talep etme Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme Verilerin silinmesi veya yok edilmesini talep etme Verilerin işlenmesine itiraz etme Açık rızanızı geri çekme Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na başvuruda bulunma 7. Politika Güncellemeleri Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlanacak ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Güncel gizlilik politikası her zaman web sitemizdeki ilgili bölümde yer alacaktır. HayalKutusu – Hayal gücünüze dokunan oyuncaklar! 🎲🎠